europ-assistance_care-red

Kapcsolat

europ-assistance_care-white

Központi elérhetőségek

Központi elérhetőségek

Europ Assistance Magyarország Kft.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Telefonszámunk: +36-1-458-44-44
Email címünk:
office@europ-assistance.hu

Szolgáltatói partner
jelentkezés

Szolgáltatói partner jelentkezés

Amennyiben szolgáltatói partnernek szeretne jelentkezni, kérjük írjon nekünk a network@europ-assistance.hu email címre, vagy töltse ki az oldal alján található “Szolgáltatói partner szeretnék lenni” űrlapot.
Jelentkezem

Kárbejelentés

Kárbejelentés

Kárbejelentéssel kapcsolatban kérjük írjon nekünk a karrendezes@europ-assistance.hu e-mail címre.

Utasbiztosítás

Utasbiztosítás

Europ Assistance Magyarország Kft.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Telefonszámunk: +36 1 465-3682
Email címünk:
biztositas@europ-assistance.hu

Gépjármű asszisztencia
szolgáltatás

Gépjármű asszisztencia
szolgáltatás

Telefonon elérhető a nap 24 órájában.
Belföldről: 1 4567
Külföldről: +36 1 458 44 80
Ügyfélszolgálatunkat munkanapokon 9-17 óráig az autosos@europ-assistance.hu e-mail címen érheti el.

Panaszkezelés

Panaszkezelés

Panaszával kapcsolatban írjon nekünk a panasz.szolgaltatas@europ-assistance.hu e-mail címre.

Központi elérhetőségek

Központi elérhetőségek

Europ Assistance Magyarország Kft.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Telefonszámunk: +36-1-458-44-44
email címünk: office@europ-assistance.hu

Szolgáltatói partner jelentkezés

Szolgáltatói partner jelentkezés

Amennyiben szolgáltatói partnernek szeretne
jelentkezni, kérjük írjon, az alábbi e-mail címre:
network@europ-assistance.hu

Kárbejelentés

Kárbejelentés

Utasbiztosítás

Utasbiztosítás

Europ Assistance Magyarország Kft.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Telefonszámunk: +36-1-458-44-44
email címünk: office@europ-assistance.hu

Gépjármű asszisztencia
szolgáltatás

Gépjármű segítségnyújtás

Éjjel-nappal hívható!
Belföldről: 1 4567
Külföldről: +36 1 458 44 80
Ügyfélszolgálat (H-P, munkanapokon):
autosos@europ-assistance.hu

Panaszkezelés

Központi elérhetőségek

Központi elérhetőségek

Europ Assistance Magyarország Kft.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Telefonszámunk: +36-1-458-44-44
email címünk: office@europ-assistance.hu

Szolgáltatói partner
jelentkezés

Szolgáltatói partner jelentkezés

Amennyiben szolgáltatói partnernek szeretne jelentkezni, kérjük írjon, az alábbi e-mail címre: network@europ-assistance.hu

Kárbejelentés

Kárbejelentés

Utasbiztosítás

Utasbiztosítás

Europ Assistance Magyarország Kft.
1132 Budapest, Váci út 36-38.
Telefonszámunk: +36-1-458-44-44
email címünk:
office@europ-assistance.hu

Gépjármű asszisztencia
szolgáltatás

Gépjármű asszisztencia
szolgáltatás

Éjjel-nappal hívható!
Belföldről: 1 4567
Külföldről: +36 1 458 44 80
Ügyfélszolgálat (H-P, munkanapokon):
autosos@europ-assistance.hu

Panaszkezelés

Központi elérhetőségek

Europ Assistance Magyarország Kft.1132 Budapest, Váci út 36-38. Telefonszámunk: +36-1-458-44-44 email címünk: office@europ-assistance.hu

Kárbejelentés

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

HR

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem Ipsum

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Travel HELP

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Car HELP

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Küldjön nekünk e-mailt!

Amennyiben választ szeretne kapni üzenetére, kérjük töltse ki az alábbi mezőket!

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Írjon nekünk!

Kérjük, általános kérdésekkel kapcsolatban ezt az űrlapot szíveskedjen kitölteni.

Lehetősége van csatlakozni szolgáltatói partner hálózatunkhoz, ebben az esetben a “Szolgáltatói partner szeretnék lenni” űrlapon keresztül juttassa el hozzánk adatait.

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Írjon nekünk!

Kérjük, kérdésének megfelelő témában a téma neve előtti „+” gombra kattintva a megjelenő adatbekérőt szíveskedjen kitölteni.

Írjon nekünk!

Kérjük, kérdésének megfelelő témában a téma neve előtti „+” gombra kattintva a megjelenő adatbekérőt szíveskedjen kitölteni.

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Travel Care utasbiztosítás

  • egészségügyi- és további utazási segítségnyújtás, betegségbiztosítás, balesetbiztosítás, poggyászbiztosítás, felelősségbiztosítás és jogi segítségnyújtás, otthoni segítségnyújtás,
  • sérülés nyomon követése a hazaérkezést követően,
  • kiterjeszthető téli sporttevékenységekre is,
  • kiegészítő autós fedezet,
  • éjjel-nappal elérhető asszisztencia szolgáltatás,
  • akár 90. életév betöltéséig is megköthető biztosítás.
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Panasza van? Forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül.

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Amennyiben szolgáltatói partner szeretne lenni, ezen az űrlapon vegye fel velünk a kapcsolatot.

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Concierge szolgáltatás

Szolgáltatásunk segítséget nyújt az ügyfelek azon feladatainak, teendőinek és kötelességeinek kiszervezésében, ahol nem szükséges a személyes jelenléte.

  • szolgáltatásunk az utazástól és szállásfoglalástól kezdve egészen a helyi programok szervezéséig nyújt átfogó megoldást
  • előre lefoglaljuk a legjobb helyeket ügyfeleinknek, legyen szó koncertekről, előadásokról, fesztiválokról vagy egyéb kiemelt eseményről
  • ügyfeleink meglepetéseket rendelhetnek szeretteiknek, csomagot vagy virágot küldhetnek Magyarország területén bárhova vagy a nagyobb európai városokba
  • a világ számos pontján szakemberek várják ügyfeleink hívását, hogy segítsünk, ha problémája akad (pl. egy otthoni káresemény vagy egészségügyi kérdés esetén)
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Cyber szolgáltatás

Szoftveres és kiegészítő szolgáltatásokat nyújtunk, melyek segítenek az áldozattá válás megelőzésében.

  • ügyfél által megadott adatok folyamatos monitoringja, és gyanús tevékenységek észlelése esetén e-mail és SMS értesítés
  • a hét minden napján 0-24 órában hívható telefonos segítségnyújtás
  • hozzáadott kiegészítő megoldások nyugalom biztosítása érdekében: IT asszisztencia, jogi és pszichológiai útmutatás​, digitális adathordozóról történő adatmentés
  • összegbiztosítások: Bankkártya, kulcsok és hivatalos okmányok pótlása​, ATM készpénzfelvétellel kapcsolatos rablás​, bankkártyával való visszaélés esetében
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Kiterjesztett garancia szolgáltatás

A Kiterjesztett Garancia biztosítás a Biztosított ingatlanában, magáncélú felhasználásban lévő elektromos háztartási gépek, szórakoztató elektronikai eszközök meghibásodása vagy törése esetén a javítási költségekre nyújt fedezetet.

  • háztartási és szórakoztató eszközök garanciális meghibásodása vagy véletlenszerű törése esetén a javítási költségek megtérítése, a javítás megszervezésével, adott esetben az érintett készülék hozom-viszem szolgáltatásával
  • kiterjeszthető fedezet a hordozható elektronikai eszközökre (mobiltelefon, tablet, laptop)
  • a gyártó vagy eladó garanciája lejárta utáni időszakban
  • háztartási és szórakoztató eszközök maximális életkora a vásárlástól számítva 72 hónap, hordozható elektronikai eszközök esetén maximum 24 hónap lehet
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Otthon asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk a hét minden napján, 24 órában biztosít megoldást háztartási vészhelyzet esetén az Europ Assistance által ellenőrzött szolgáltató partnerekkel az ország teljes területén. Legyen szó csőtörésről, dugulásról, üveg- vagy kulcstörésről, gázvezeték vagy elektromos hálózat meghibásodásáról.

  • a hét minden napján 0-24 órában hívható dedikált telefonszám
  • az ügyfél bejelentésétől számított 24 órán belül szakembert küldünk a helyszínre
  • vészelhárítási szolgáltatás megszervezése a szerződtetett és rendszeresen ellenőrzött, országos szolgáltatói hálózat koordinálásával (duguláselhárítás, gázvezeték szerelés, üvegezés, villanyszerelés, vízvezeték szerelés, zárjavítás)
  • költségvállalás: tényleges sürgősségi esetekben az Europ Assistance átvállalja az általa küldött szakiparosnak a vészelhárítás érdekében felmerült alábbi költségeit meghatározott összeghatárig: kiszállási díj, munkadíj, anyagköltség
  • szakiparos ajánlás nem háztartási vészhelyzeti esetekben
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Egészségügyi asszisztencia-szolgáltatás

Alacsony költségű, munkavállalói vagy ügyfélmegtartást célzó, egészségügyi szolgáltatást nyújtó megoldást kínálunk, bizonyos esetekben a felmerülő költségek átvállalásával.

  • széleskörű egészségügyi asszisztencia szolgáltatás: akár háziápolás teljeskörű megszervezése, orvosi házivizit, betegszállítás, gyógytorna
  • 48 órán belüli, tervezhető esetben maximum 14 napon belüli időpontra megszervezett ellátás
  • a biztosító és a szolgáltatásszervező egy kézben van (Europ Assistance)
  • nincs szerződéskötés előtti kockázat elbírálás
  • teledoktor szolgáltatás, telekonzultációs lehetőség belgyógyász szakorvossal, másodvélemény független szakorvos bevonásával
  • járóbeteg szolgáltatások, szűrővizsgálatok megszervezése
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Gépjármű asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk lényege a professzionális, autós segítségnyújtás: a Europ Assistance tapasztalt kollégái leveszik az ügyintézés és szervezés terhét ügyfele válláról Magyarország területén belül és Európában.

  • a hét minden napján, napi 24 órában segítséget nyújt belföldön és külföldön egyaránt
  • bármilyen életkorú gépjármű esetén igénybe vehető
  • nincs meghatározott maximális km futásteljesítmény
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Utazás asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk kiterjed az egészségügyi szolgáltatások szervezésére, az információnyújtásra, és biztosítjuk a komplett utasbiztosítási fedezeteket is.

  • nemzetközi segélyhívó szolgálatunk, az év 365 napján, napi 24 órában áll az utazók rendelkezésére
  • egészségügyi hálózatunk több mint 200 országban lehetővé teszi a megbízható orvosi ellátást
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Gépjármű asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk lényege a professzionális, autós segítségnyújtás. Műszaki meghibásodás, baleset, vagy önhiba esetén az Europ Assistance tapasztalt kollégái leveszik az ügyintézés és szervezés terhét az Ön válláról Magyarország területén belül és Európában egyaránt.

  • gépjármű életkorának megkötése nélkül igénybe vehető
  • nincs meghatározott maximális km futásteljesítmény