Mi a teendő, ha lerobban az autó az autópályán?

Gond, ha lerobban az autó az autópályán.

Még a legalaposabb felkészítés mellett is előfordulhat, hogy a gépjármű váratlanul felmondja a szolgálatot az autópályán. A nagy sebességgel haladó forgalom miatt kifejezetten veszélyes megállni, ezért nagyon fontos, hogy megőrizze higgadtságát, és betartsa a szabályokat.

Azonnali teendők a leállósávban

Amint észleli, hogy az autó teljesítménye visszaesik, vagy bármilyen rendellenes zajt, füstöt tapasztal, azonnal kapcsolja be a vészvillogót, hogy jelezze a mögötte haladóknak a hirtelen lassulást és a veszélyhelyzetet. A leállósávba vagy a műszaki öbölbe történő lehúzódáskor azonban ne feledkezzen meg a jobb oldali irányjelző (index) használatáról sem, hiszen a sávváltási szándékot ezzel kell jeleznie a többi közlekedőnek. Ügyeljen arra, hogy az autót a leállósáv jobb széléhez minél közelebb állítsa meg, párhuzamosan a szalagkorláttal, így hagyva a legtöbb helyet a haladó forgalom és a jármű között.

Miután megállt, a biztonságos kiszállás szabályai életmentők lehetnek:

  • Soha ne szálljon ki az autó bal oldalán, a forgalom felőli ajtókon!
  • Kizárólag a jobb oldali, a szalagkorlát felé eső ajtókat használja a kiszálláshoz.
  • Azonnal terelje az összes utast a szalagkorláton túli területre, és várakozzanak ott a segítség megérkezéséig.
  • Ne maradjon a gépjárműben, még akkor sem, ha az időjárási körülmények kedvezőtlenek, mivel a leállósávban álló autók fokozottan ki vannak téve a ráfutásos balesetek veszélyének.

A láthatósági mellény és az elakadásjelző háromszög szabályos használata

A láthatóság az autópályán a túlélés alapfeltétele. Amikor egy autó 130 km/órás sebességgel haladó járművek mellett kényszerül megállni, nagyon fontos, hogy a többi autós távolról, időben észrevegye. A KRESZ értelmében a láthatósági mellény (vagy ruházat) viselése lakott területen kívül az úttesten, leállósávon vagy útpadkán tartózkodók számára éjszaka és korlátozott látási viszonyok között törvényileg kötelező (nappal, jó látási viszonyok mellett jogilag nem kötelező, de biztonsági okokból nappal is erősen ajánlott).

A mellényt még az autóban, kiszállás előtt vegye fel minden utas. Célszerű ezeket az eszközöket nem a csomagtartó mélyén, hanem az utastérben, például az ülések hátulján lévő zsebekben vagy a kesztyűtartóban tárolni, hogy azonnal kéznél legyenek. Miután minden utas biztonságba került a szalagkorláton túl, helyezze ki az elakadásjelző háromszöget. Az autópályán a nagy sebesség miatt a háromszöget a jármű mögé legalább 150–200 méterre érdemes felállítani, hogy a hátulról érkezőknek elegendő idejük legyen a reagálásra. A háromszög kihelyezése közben is maradjon a szalagkorláton kívül, ott gyalogoljon vissza a megfelelő távolságig, majd óvatosan helyezze el az eszközt a leállósávban.

 

Forgalom autópályán.

 

Kitől kérjen segítséget, ha lerobban az autó az autópályán?

A biztonságos környezet megteremtése után a következő lépés a szakszerű segítségkérés. Először mérlegelni kell a helyzet súlyosságát: amennyiben baleset történt, személyi sérülés áll fenn, vagy a gépjármű olyan helyen állt meg, ahol közvetlen veszélyt jelent a forgalomra, haladéktalanul tárcsázza a 112-es általános segélyhívó számot. Ha műszaki meghibásodásról van szó, és a gépjárművel sikerült biztonságosan lehúzódni, az útkezelő ügyeletét érdemes értesíteni, akik útellenőri segítséget nyújthatnak, vagy biztosíthatják a helyszínt a forgalom terelésével a mentés idejére.

A pontos helymeghatározás elengedhetetlen a gyors segítséghez. Ha bizonytalan abban, hogy pontosan hol állt meg, figyelje az út mentén 100 méterenként elhelyezett kilométerszelvény-jelző táblákat. Ezek a kisméretű fehér táblák pontosan mutatják az autópálya számát és az adott kilométerszelvényt. Ha a telefon lemerült vagy nincs térerő, keresse meg a legközelebbi sárga SOS-vészhívó oszlopot. Ezek az oszlopok közvetlen összeköttetést biztosítanak az autópálya-kezelő központjával, és automatikusan jelzik a diszpécsernek a pontos földrajzi helyzetet, így a segítségkérés akkor is sikeres, ha nem tudja meghatározni a pontos tartózkodási helyét.

Vontatási szabályok az autópályán: mikor kötelező az autómentő?

Sokan próbálkoznak magánakciókkal, amikor az autó cserbenhagyja őket, azonban az autópályán történő vontatásra szigorú KRESZ-előírások vonatkoznak. Elromlott járművet vontatási céllal felvinni az autópályára szigorúan tilos. Ha a meghibásodás menet közben, az autópályán történik, a KRESZ előírja, hogy a vontatott járművel a legközelebbi csomópontban (lehajtónál) haladéktalanul el kell hagyni a pályát.

A leállósávban való várakozás minden perccel növeli a baleset kockázatát, ezért szakszerű autómentő hívása a legbiztonságosabb megoldás. A házilagos vontatás autópályán rendkívül veszélyes: a vontatási sebesség a jogszabály szerint legfeljebb 50 km/h lehet, ami a megszokott 130 km/h-s tempó mellett hatalmas sebességkülönbséget és közvetlen balesetveszélyt teremt. Emellett álló motor esetén hiányzik a fékerő-rásegítés és a kormányszervó, míg sérült futómű vagy blokkolt hajtáslánc esetén a vontatás fizikailag is lehetetlen – ilyenkor kizárólag a tréleres vagy tengelyen emelt mentés alkalmazható. Egy szakszerű autómentő rendelkezik a megfelelő sárga figyelmeztető jelzéssel (sárga villogóval) és technikai eszközökkel ahhoz, hogy biztonságosan és gyorsan eltávolítsa a mozgásképtelen járművet a forgalmas útszakaszról.

Az autóasszisztencia-biztosítás nyújtotta biztonság külföldi utazások során

Egy váratlan lerobbanás még belföldön is komoly logisztikai kihívás, ám határon túl, idegen nyelvi környezetben valódi rémálommá válhat. A külföldi autómentés költségei rendkívül magasak lehetnek, hiszen nemritkán több száz vagy ezer eurós tételt jelenthet a szállítás. Emellett a nyelvi nehézségek hátráltathatják a hatékony ügyintézést, ami egy családi nyaralás vagy üzleti út során pótolhatatlan időveszteséget és frusztrációt okoz.

A Redion által kínált gépjármű-asszisztencia-szolgáltatások pontosan ezeket a terheket veszik le a járművezetők válláról. A 24 órás, magyar nyelvű ügyfélszolgálat Európában és több Európán kívüli országban is elérhető, így nem kell idegen nyelven magyarázni a helyzetet vagy helyi autómentőket keresgélni. Egy megfelelő asszisztenciaszerződés birtokában nemcsak a mentés költségeitől szabadulhat meg a biztosított, hanem olyan extra szolgáltatásokat is igénybe vehet, mint a helyszíni javítás próbája, csereautó biztosítása a továbbutazáshoz, vagy szükség esetén a szállás költségeinek megtérítése a javítás idejére. Ne hagyja, hogy egy műszaki hiba tönkretegye az utazást – gondoskodjon időben a gépjármű védelméről, és kösse meg az autóasszisztencia-biztosítást még az indulás előtt!

Kössön autó-asszisztencia biztosítást!

 

Oszd meg!

Kapcsolódó bejegyzések

Hol kötelező a hólánc? – országonkénti áttekintés és gyakorlati tanácsok

Ahogy beköszönt a tél, egyre többen indulnak autóval síelni, kirándulni vagy egyéb téli programokra a környező országokba. Ilyenkor kulcsfontosságú, hogy tisztában legyünk a hólánc használatának ...

Hol kiránduljunk ősszel? Ezek a legjobb magyarországi úti célok autósoknak

Magyarország számos gyönyörű helyszínt tartogat azok számára, akik autóval indulnak útnak. Cikkünkben összegyűjtöttek a legkedveltebb úti célokat, amiket mindenképpen érdemes ősszel meglátogatni. ...

Montenegró autóval: útvonal, díjak és tippek

Ha nyári autós úti célt keres, érdemes számításba venni Montenegrót is. Festői tengerpartjai, történelmi városai és szerpentinekkel szegélyezett útjai kihagyhatatlan élményt jelentenek. Montenegró autóval is ...
Belföldi Assistance, minden nap 0 – 24 óráig:
1 4567

Külföldről hívható Assistance,
minden nap 0 – 24 óráig:

+36 1 458 4480

Travel Care utasbiztosítás

  • egészségügyi- és további utazási segítségnyújtás, betegségbiztosítás, balesetbiztosítás, poggyászbiztosítás, felelősségbiztosítás és jogi segítségnyújtás, otthoni segítségnyújtás,
  • sérülés nyomon követése a hazaérkezést követően,
  • kiterjeszthető téli sporttevékenységekre is,
  • kiegészítő autós fedezet,
  • éjjel-nappal elérhető asszisztencia szolgáltatás,
  • akár 90. életév betöltéséig is megköthető biztosítás.
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Amennyiben szolgáltatói partner szeretne lenni, ezen az űrlapon vegye fel velünk a kapcsolatot.

A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Concierge szolgáltatás

Szolgáltatásunk segítséget nyújt az ügyfelek azon feladatainak, teendőinek és kötelességeinek kiszervezésében, ahol nem szükséges a személyes jelenléte.

  • szolgáltatásunk az utazástól és szállásfoglalástól kezdve egészen a helyi programok szervezéséig nyújt átfogó megoldást
  • előre lefoglaljuk a legjobb helyeket ügyfeleinknek, legyen szó koncertekről, előadásokról, fesztiválokról vagy egyéb kiemelt eseményről
  • ügyfeleink meglepetéseket rendelhetnek szeretteiknek, csomagot vagy virágot küldhetnek Magyarország területén bárhova vagy a nagyobb európai városokba
  • a világ számos pontján szakemberek várják ügyfeleink hívását, hogy segítsünk, ha problémája akad (pl. egy otthoni káresemény vagy egészségügyi kérdés esetén)
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Cyber szolgáltatás

Szoftveres és kiegészítő szolgáltatásokat nyújtunk, melyek segítenek az áldozattá válás megelőzésében.

  • ügyfél által megadott adatok folyamatos monitoringja, és gyanús tevékenységek észlelése esetén e-mail és SMS értesítés
  • a hét minden napján 0-24 órában hívható telefonos segítségnyújtás
  • hozzáadott kiegészítő megoldások nyugalom biztosítása érdekében: IT asszisztencia, jogi és pszichológiai útmutatás​, digitális adathordozóról történő adatmentés
  • összegbiztosítások: Bankkártya, kulcsok és hivatalos okmányok pótlása​, ATM készpénzfelvétellel kapcsolatos rablás​, bankkártyával való visszaélés esetében
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Kiterjesztett garancia szolgáltatás

A Kiterjesztett Garancia biztosítás a Biztosított ingatlanában, magáncélú felhasználásban lévő elektromos háztartási gépek, szórakoztató elektronikai eszközök meghibásodása vagy törése esetén a javítási költségekre nyújt fedezetet.

  • háztartási és szórakoztató eszközök garanciális meghibásodása vagy véletlenszerű törése esetén a javítási költségek megtérítése, a javítás megszervezésével, adott esetben az érintett készülék hozom-viszem szolgáltatásával
  • kiterjeszthető fedezet a hordozható elektronikai eszközökre (mobiltelefon, tablet, laptop)
  • a gyártó vagy eladó garanciája lejárta utáni időszakban
  • háztartási és szórakoztató eszközök maximális életkora a vásárlástól számítva 72 hónap, hordozható elektronikai eszközök esetén maximum 24 hónap lehet
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Otthon asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk a hét minden napján, 24 órában biztosít megoldást háztartási vészhelyzet esetén az Europ Assistance által ellenőrzött szolgáltató partnerekkel az ország teljes területén. Legyen szó csőtörésről, dugulásról, üveg- vagy kulcstörésről, gázvezeték vagy elektromos hálózat meghibásodásáról.

  • a hét minden napján 0-24 órában hívható dedikált telefonszám
  • az ügyfél bejelentésétől számított 24 órán belül szakembert küldünk a helyszínre
  • vészelhárítási szolgáltatás megszervezése a szerződtetett és rendszeresen ellenőrzött, országos szolgáltatói hálózat koordinálásával (duguláselhárítás, gázvezeték szerelés, üvegezés, villanyszerelés, vízvezeték szerelés, zárjavítás)
  • költségvállalás: tényleges sürgősségi esetekben az Europ Assistance átvállalja az általa küldött szakiparosnak a vészelhárítás érdekében felmerült alábbi költségeit meghatározott összeghatárig: kiszállási díj, munkadíj, anyagköltség
  • szakiparos ajánlás nem háztartási vészhelyzeti esetekben
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Egészségügyi asszisztencia-szolgáltatás

Alacsony költségű, munkavállalói vagy ügyfélmegtartást célzó, egészségügyi szolgáltatást nyújtó megoldást kínálunk, bizonyos esetekben a felmerülő költségek átvállalásával.

  • széleskörű egészségügyi asszisztencia szolgáltatás: akár háziápolás teljeskörű megszervezése, orvosi házivizit, betegszállítás, gyógytorna
  • 48 órán belüli, tervezhető esetben maximum 14 napon belüli időpontra megszervezett ellátás
  • a biztosító és a szolgáltatásszervező egy kézben van (Europ Assistance)
  • nincs szerződéskötés előtti kockázat elbírálás
  • teledoktor szolgáltatás, telekonzultációs lehetőség belgyógyász szakorvossal, másodvélemény független szakorvos bevonásával
  • járóbeteg szolgáltatások, szűrővizsgálatok megszervezése
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Gépjármű asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk lényege a professzionális, autós segítségnyújtás: a Europ Assistance tapasztalt kollégái leveszik az ügyintézés és szervezés terhét ügyfele válláról Magyarország területén belül és Európában.

  • a hét minden napján, napi 24 órában segítséget nyújt belföldön és külföldön egyaránt
  • bármilyen életkorú gépjármű esetén igénybe vehető
  • nincs meghatározott maximális km futásteljesítmény
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Utazás asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk kiterjed az egészségügyi szolgáltatások szervezésére, az információnyújtásra, és biztosítjuk a komplett utasbiztosítási fedezeteket is.

  • nemzetközi segélyhívó szolgálatunk, az év 365 napján, napi 24 órában áll az utazók rendelkezésére
  • egészségügyi hálózatunk több mint 200 országban lehetővé teszi a megbízható orvosi ellátást
Amennyiben szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését,
írjon nekünk a salessupport@europ-assistance.hu
e-mail címre.

Gépjármű asszisztencia szolgáltatás

Szolgáltatásunk lényege a professzionális, autós segítségnyújtás. Műszaki meghibásodás, baleset, vagy önhiba esetén az Europ Assistance tapasztalt kollégái leveszik az ügyintézés és szervezés terhét az Ön válláról Magyarország területén belül és Európában egyaránt.

  • gépjármű életkorának megkötése nélkül igénybe vehető
  • nincs meghatározott maximális km futásteljesítmény